🏪Puntos de Venta en Prisma
En esta sección explicaremos como crear, editar y configurar los puntos de venta en la herramienta. Cada uno de estos PDV representa una tienda real de la compañía y su configuración es relevante ya que luego tendrán relación con ítems, surtido, etc.
📘Instructivo para crear o editar puntos de venta
Paso 1: Acceso
Dirígete a Administración >> Maestros >> Puntos de Venta. En esta pantalla verás el listado de las tiendas existentes en el ambiente. Para crear un nuevo punto de venta podrás clickear en el botón "NUEVO PUNTO DE VENTA" y para modificarlo, en el ícono del lápiz correspondiente a la tienda a modificar.
Paso 2: Datos Principales
Una vez aquí deberás completar los datos principales que describen al nuevo punto de venta:
- Código: Código que identifica de forma única al punto de venta.
- Código Externo: En caso de necesitar utilizar un código externo a la plataforma ingresarlo en este campo.
- Nombre: Nombre del punto de venta.
- Bandera: Nombre de la franquicia a la cual pertenece el punto de venta.
- Email: Email del punto de venta.
- Teléfono: Teléfono del punto de venta.
- Fecha de Apertura: Fecha de inauguración del punto de venta.
- Dirección: Dirección exacta del punto de venta.
- Productos propios permitidos: Las tiendas pueden operar con productos propios que no se encuentren en ninguna otra tienda. En este campo se define la cantidad de estos tipos de productos que se permiten implementar.
- Tipo de Punto de Venta: El punto de venta puede ser del tipo "Centro de Distribución", "Punto de Venta" o "Punto de Venta y Centro de Distribución".
- Latitud: Valor desde -90 a +90.
- Longitud: Valor desde -180 a +180.
(Al hacer un click sobre su ubicación exacta. Se completarán automaticamente los datos de Latitud y Longitud)
- Exento: En caso de que esta tienda no este sujeta a la implementación del IVA, se deberá marcar este checkbox.
IMPORTANTE: Si se selecciona Centro de Distribución como Tipo de Punto de Venta, solo estarán disponibles los tabs de Datos Principales, Clasificación y Equipamientos.
Paso 3: Clasificación
En esta pestaña podrás añadir las etiquetas de Punto de Venta, que permiten atribuir características a la tienda en base a sus valores. Mediante estos valores de etiqueta, se podrá luego, filtrar la tienda a lo largo de la plataforma para poder accionar de manera controlada sobre la misma.
Es importante asignar un valor a aquellas etiquetas que sean de carácter obligatorio, ya que de lo contrario no se podrá continuar con la creación del punto de venta.
Paso 4: Surtido
Asignación de Cluster
- Creación: En caso de estar creando el punto de venta, podrás elegir el cluster (Conjunto de PDV que comparten características entre sí) al cual pertenecerá el punto de venta, en las clusterizaciones (Conjunto de clusters que comparten características entre sí) definidas previamente.
También es posible clonar la configuración de clusters de un punto de venta similar existente clickeando en el ícono del documento.
- Edición: En caso de estar editando, en cambio, solo se podrá visualizarlas y se deberá realizar el cambio desde la pantalla de Surtido >> Configuración >> Clusterización.
Carga de surtido excepcional
En esta sección se podrá importar el surtido del punto de venta mediante un archivo en formato excel o descargar el reporte de surtido que indica estado de los ítems dentro del Punto de Venta, incluyendo los ítems activos e inactivos, su disponibilidad para la venta y/o compra, así como su comportamiento de surtido.
Paso 5: Precios
Al crear la tienda se deben inicializar sus precios. Para esto es posible clonar los precios de un punto de venta de referencia, aplicándolos a la nueva tienda.
Paso 6: Competidores
En esta pantalla podrás seleccionar los competidores correspondientes a este nuevo punto de venta. Para esto dirígete al botón de "SELECCIONAR COMPETIDORES" y sigue los siguientes pasos:
1. Obtener lista de posibles competidores: Haz click en la opción de "FILTRAR" y establece los criterios de distancia y etiquetas para poder obtener una lista de posibles competidores acorde al nuevo punto de venta. Si la distancia de "Trade Area" se deja en 0 no se aplicarán filtros de distancia.
2. Seleccionar competidores: Una vez obtenida la lista de competidores, podrás visualizarla en la sección de "Competidores Filtrados" para luego seleccionar cuales de estos serán los correspondientes al nuevo punto de venta. Una vez seleccionado el competidor, pasará a la lista de "Competidores Seleccionados".
A su vez, Prisma ofrece un segundo método de carga de competidores mediante la opción de "IMPORTAR COMPETIDORES", en el cual simplemente se copia y pega un listado de códigos de competidores. Estos pasan automáticamente a la lista de "Competidores Seleccionados".
3. Seleccionar competidores principales: Una vez agregados los competidores de la nueva tienda, se deberá elegir cuales de estos son los competidores principales o "Marker".
Estos son aquellos que tienen relevancia significativa en los precios de la zona con respecto a la nueva tienda y son los que se tendrán en cuenta al momento de realizar cálculos relacionados al posicionamiento.
Para esto simplemente clickea en el ícono con forma de estrella al costado de cada competidor.
Paso 7: Equipamiento
En esta pestaña podrás:
1. Agregar equipamientos: Se pueden agregar los equipamientos que se encuentran en el punto de venta (Heladeras, Mostrador, Góndolas, etc).
Una vez seleccionado el tipo de equipamiento se deberá completar la información correspondiente.
2. Eliminar equipamientos: En caso de eliminar algún equipamiento previamente cargado se puede hacer click en el botón de eliminar, donde se mostrará una advertencia indicando que la eliminación del Equipamiento en el Punto de Venta seleccionado no podrá revertirse.
3. Transferir equipamientos: Podrás transferir (NO COPIAR) los equipamientos indicando el nuevo punto de venta al cual deseas asignar el equipamiento, junto con la fecha de adjudicación.
Paso 8: Publicar
Una vez terminado el proceso de creación dar click en "PUBLICAR". Prisma volverá al listado de puntos de venta y el nuevo punto de venta aparecerá con el estado "Publicando". Una vez finalizados los procesos de publicación, recibirás una notificación y el estado cambiará a "Publicado".
⚠️Proceso de Publicación: Durante el proceso de publicación, se guardan los cambios más recientes, se verifica que todos los campos obligatorios estén completos y se llevan a cabo las siguientes acciones:
- Genera el Surtido correspondiente al Punto de Venta.
- Calcula los costos e impuestos para cada artículo activo en ese Punto de Venta.
- Establece los precios para cada artículo activo en ese Punto de Venta.
- Proporciona sugerencias de precios, aplicando la regla de parentesco en caso de que el Punto de Venta sea un subordinado.
- Incluye el Punto de Venta en futuras misiones de auditoría de precios (Mystery Shopper), si es aplicable.
- Agrega el Punto de Venta a promociones existentes o futuras, si es aplicable.
⚠️Consideraciones Importantes:
- Precios: Tanto las sugerencias de precios como las reglas de parentesco aplicadas al Punto de Venta requieren revisar y aprobar los cambios en la pantalla de Decisiones de Precios. Después, se deben publicar los nuevos precios.
- Surtido: Después de completar el proceso de publicación del Punto de Venta, es necesario publicar las Decisiones de Surtido.